Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang edan777 untuk Akaun Anda

Halaman ini menjelaskan syarat penggunaan, hak privasi dan tanggungjawab anda apabila menggunakan perkhidmatan edan777 di wilayah yang disokong.

Privasi DilindungiData SelamatTerma JelasBidang Kuasa MalaysiaSokongan Aktif
edan777 Rangka Undang-Undang edan777 untuk Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Bahagian Undang-Undang edan777

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan edan777 sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami menjawab pertanyaan berkaitan undang-undang dalam tempoh satu hari bekerja.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma atau privasi ke alamat e-mel khusus kami. Respons diberikan dalam tempoh satu hari bekerja untuk semua isu berkaitan polisi dan hak akaun anda.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan respons segera daripada ejen sokongan kami yang memahami terma dan syarat platform edan777 secara mendalam.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan berkaitan pelanggaran privasi atau permintaan pemadaman data, isi borang aduan dalam bahagian 'Tetapan Akaun' anda dan kami akan memprosesnya dalam masa tiga hari bekerja.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara edan777 Menguruskan Data dan Keselamatan

Kami menggunakan penyulitan SSL untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan edan777.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda dilindungi dengan teknologi penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat akaun, kata laluan dan butiran pembayaran anda tidak boleh diakses oleh pihak luar tanpa kebenaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman edan777. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terhad jika kuki dinafikan.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh ini, data anda dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Kawalan Akaun Anda

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memohon pemadaman akaun dengan menghubungi pasukan sokongan edan777 melalui e-mel atau sembang langsung.

Keselamatan Log Masuk

edan777 menggalakkan penggunaan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dikesan dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel dengan segera.

Permohonan Perubahan Data

Untuk meminda atau memadam maklumat peribadi anda, hantar permohonan bertulis kepada pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang perubahan.

Soalan Tentang Hak dan Polisi Akaun Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di edan777. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami.

Anda mesti berusia dewasa mengikut undang-undang di wilayah anda dan berada di kawasan di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan ini. Satu akaun sahaja dibenarkan bagi setiap individu, dan semua maklumat pendaftaran mesti tepat dan benar.

Kami menggunakan penyulitan SSL dan sistem keselamatan berlapis untuk menyimpan data anda. Maklumat anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda yang jelas dan bertulis terlebih dahulu.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan atau borang dalam akaun anda, dan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Apabila akaun anda ditutup, rekod transaksi disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, data anda dipadamkan sepenuhnya dari pangkalan data kami secara selamat.

Ya, setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada terma dan syarat penyedia pembayaran masing-masing. edan777 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang caj atau had yang dikenakan oleh penyedia tersebut.

Isi borang aduan rasmi dalam bahagian 'Tetapan Akaun' atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan menyiasat aduan anda dalam masa tiga hari bekerja dan memberikan maklum balas bertulis mengenai tindakan yang diambil.

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan laman berfungsi dengan baik. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi beberapa fungsi akaun anda.